美国10年期国债孳息率急飙重挫环球市况，渣打银行香港区行政总裁禤惠仪接受访问时称，今年开局两个月，对银行整体业务感满意，短期内港元拆息波动性或较大，惟预期未来一至两年续徘徊偏低水平，拖累银行净息差表现。往后数年，香港区会跟随集团策略削减三成办公空间，但不会削减分行数目，预告今年分行将呈现「报复式」转型。

受疫情及息口大幅下滑影响，去年渣打香港区营运收入按年下跌7%，贷款减值增加近八成。禤惠仪表示，当香港经济处於下行情况及失业率高企，贷款减值亏损增加亦属无可避免，该行有审慎的风险管理政策，而去年除税前盈利挫25%，坦言较同业表现尚算理想。

工作模式引虚拟元素

对於该集团未来3至4年内，可能将其办公空间削减三分之一，禤氏指，香港区初步也会以此作预算，并集中於后勤人员的工作空间，强调不见得会因减少办公面积而削减分行数目。该行近年分行数目维持约70间，她认为数目适合，去年受疫情爆发影响，未来会进一步优化分行及转型。

疫情之下，渣打将员工工作模式引入更多虚拟元素，透露今年4月开始将试行3个月的混合工作模式，冀於疫情期间为员工带来工作弹性。她指，疫情下分行柜位交易减少25%，数码交易量则飙一倍，认为随着银行更熟习疫情下的营运模式，今年个人及财富管理业务会较去年增加。

存款或录双位数增幅

她对年初至今的业务表现感到满意，尤其个人客户投资风险胃纳有所增加，同时企业的借贷活动亦趋於活跃，在市场流动性充足、投资气氛理想情况下，有信心存款可录双位数增幅。目前该行员工数目约6,000人，仍在增聘人手。

至於美国债息抽升使风险资产受压，她指，市场息口的波幅无疑较大，短期港元拆息出现较明显的升跌亦属正常，惟由於各国政策聚焦「放水」救市，长期而言，港元拆息仍会维持偏低水平。据财资市场公会资料，上周五的一个月期拆息报0.1225厘，创一个月新低。

对银行业而言，低息环境不利营运，她直言，香港短期内加息的机会甚微，并认为香港作为超级联络人的角色不变，会吸引环球资金停泊，资金有出有入不足为奇。