諾華誠信行政總裁何佳意形容「個人信貸資料服務機構是入場門檻很高、要求很高的行業」，而諾華誠信由2017年起設立，經過4年多的養精蓄銳，在這些年來一直進行籌備工作，當中包括進行系統工作、搭建自己的徵信系統程式，不依賴第三方公司以免出現任何差池。他表示公司用了差不多兩年半時間才完成系統、系統測試等準備功夫，希望個人信貸資料服務機構服務投運後，首年可搶佔到三成市佔率，在3年內可取到一半市佔率。

現時本港個人信貸資料服務機構只有環聯，新加入者有信心可以成功分羹？何佳意坦言多年來個人信貸資料庫確實只有一間獨市，可能不少用戶「用慣或很難去轉」，故必須令客戶體驗到新服務、新評分及新產品的好處，而諾華誠信正正有優勢能提供到這些服務，包括公司有很多不同數據源。

中原入股助拓展數據源

中原集團於2019年底正式入股成為諾華誠信股東，何佳意以中原為例，有中原相助可以產生很大協同效應，因為中原掌握了很多地產類數據，公司可以利用智能模型演算數據後得出分析報告予銀行參考，相對市場上較有獨特性，同時公司在法院數據上亦下了很多功夫，亦擁有大量財務公司數據，「這些正正是現時市場上欠缺的，亦是銀行想要的數據。」

而就產品方面，何佳意指公司將因應不同要求提供不同評分，會做不同「餅底」，相關評分更加仔細。中原本身已有很多數據，他舉例指如客戶交了一個地址，他即可核實有關資料是否真確，包括估價、租值，甚至有否欠租等。不過他亦強調公司已設立好應用程式，客戶可看到自己基本評分，「數據是你的，市民對於個人數據有最大自主權」。

擬在港推更多徵信服務

何佳意亦透露，考慮在香港引入更多服務，如在英國租樓租車前會先取得信貸報告，而香港現時做法是取卡片、收入證明、水費單，但他明言有這些資料不代表會交租，相反交不到這些資料亦不代表交不到租，因此外國會取得信貸報告，檢視租客有否曾欠租等負面紀錄，來判斷他是否一個好租客。他預期今年內或明年年初就會推出相關服務，不會出現港人「有稅單才租到樓」的情況，另外亦會針對一些敏感行業如銀行、保安、珠寶業等，為其新入職員工進行背景審查等。

何佳意亦認為香港絕對可以容納多於一間個人信貸資料服務機構，因為現時在信貸資料庫內大概涉及560萬港人數據，借貸人口連信用卡人口總數達300萬以上，加上銀行對有關風險取態相當小心，他們會有定期覆核檢查，故有關需求非常龐大。他又指，信貸資料服務機構行業周期很長，又將之比喻為電力公司，可能5年、50年後都仍在運作，所以帶有金融基建特質，亦不預期只用來賺錢，他坦言公司亦需兼顧社會性，如考慮有關產品及報告對銀行是否有用、能否幫到銀行做精準借貸，以及能否幫港人更容易取得自己的信貸報告，從而了解自己信貸情況甚至改善有關信貸情況。